参加各(gè)式(shì)各样的(de)展览,这称为展示(shì)销售技巧。现在中国的展会越来越多,所以您要搞展示销售,就要选择(zé)一个适当的展会(huì)。

首先(xiān),您必须要选择展会的(de)规模。
假如您(nín)是一家弱小(xiǎo)的厂商(shāng),面别人都是世(shì)界级厂商来参会,吸引的也都(dōu)是大型客户,并(bìng)不是您的目标客(kè)户,那(nà)么您去只会更加显示(shì)自已企业(yè)的渺小(xiǎo),这就不要去跟人家玩(wán)。就像(xiàng)参加世界级的(de)拳(quán)王重(chóng)量级比赛(sài),您也去报名,您站在(zài)别(bié)人身边,那人高二米一,150公斤(jīn),您60几公斤,一拳就被打死了(le)。所以您(nín)要去看(kàn)看您的(de)目标是什(shí)么?假如您的目标拉到您潜在(zài)客户,您要分析(xī)一下这种会,您的潜在客(kè)户会不会来?他们来的话,会(huì)以什(shí)么(me)心情来?他(tā)们主要来看什么?您要适当(dāng)地选择(zé)。
展会技巧:
第一,要研究参展会客户心理;二是做好(hǎo)人(rén)、时、地、物、钱的准(zhǔn)备;三(sān)是(shì)编组;四是(shì)寻找潜在(zài)客(kè)户;五是产品介绍(shào)技巧(qiǎo);六是提高展品认适度以及(jí)会后跟进等(děng)。
第(dì)二,要充分(fèn)做(zuò)好人、时、地、物、钱等(děng)准备。
第三,要编组。
这个编组是干什么的?就是(shì)多重目的地进攻(gōng)搭配,可以(yǐ)分(fèn)几个部分,例如:有去搜集信息的(de)——因为一个展会,几乎竞争对手和这个行(háng)业的(de)上下游通通都会到齐(qí),所(suǒ)以对您来讲是搜集整个行业信息很重要(yào)的机会。再(zài)如:有专门结(jié)交朋友的,这些朋友有(yǒu)的时候(hòu)会请专家学都演讲,会请官员(yuán)剪(jiǎn)彩和(hé)说说话,会有行业里(lǐ)的管理人员,会有同(tóng)行,会有您(nín)的上游供应商(shāng)、您(nín)的下游、媒体的朋友,政(zhèng)府的朋友,所以同行我要(yào)交几个朋(péng)友,同类我要(yào)交几个朋友,还有协(xié)会(huì)里的等等,都不要放过。您要(yào)分配好人(rén)员(yuán)。
第四,寻找潜在(zài)客户
谁是您的潜在(zài)客户?您(nín)准备搜集(jí)多(duō)少潜是客户的资料?当然不能说越多越好(hǎo),您(nín)要定一个目标(biāo)量,这样您才能考(kǎo)虑要(yào)带多少人去?带(dài)多少(shǎo)资料(liào)?在(zài)现场,您要(yào)分辨哪些(xiē)是潜在客户,哪些是来看(kàn)热闹的?潜在客户一(yī)般会问什么(me)问题?安排哪些人专门应付(fù)潜在客(kè)户,哪些人应付(fù)观光的人?准备(bèi)资(zī)料(liào)的一是(shì)量大的,人人都有;二是重要的(de),要收好,否则一窝蜂上来,就没(méi)有了,也来不(bú)及(jí)重(chóng)新制作,等(děng)后面(miàn)几天的厂(chǎng)商来了,您名片也没有了,资料(liào)也(yě)没有了,所(suǒ)以要保护好您的(de)资源。
第五,产品介绍
那些谈(tán)着(zhe)谈着有兴趣(qù)的人(rén),您觉得有机会可以把(bǎ)他(tā)抓(zhuā)住,就请他坐一坐谈(tán)一谈,这时(shí)您要给他完整的资料。对潜在客(kè)户要(yào)设法让他留下资料(liào),怎么留下?要有诱(yòu)惑技巧,每个人喜欢什么?比如(rú)说(shuō)留下名片,填一下(xià)资料,就有机(jī)会获大奖。
第六,拓展品牌知名度
大企业(yè)为了规(guī)范(fàn)采购行为,避免人为不当(dāng),采取竞标方式。
中小企业(yè)除公关(guān)外,也必(bì)须加入竞标行(háng)列,争(zhēng)取好(hǎo)项目、好(hǎo)用(yòng)户。竞标(biāo)是大势所趋。
这个知名度(dù),当(dāng)然体现(xiàn)在您(nín)参加的这个展会档次;除了展位以外,与您的人员(yuán)着(zhe)装,您的礼品也有关(guān)系,要尽量使别人对您的(de)品牌有印象。如礼品他是(shì)不会乱扔、会留着用的。过去电脑正(zhèng)红(hóng)火的(de)时候,很多厂商送鼠(shǔ)标,那个包装上面(miàn)就(jiù)是他的网址和(hé)公司(sī)简单介绍(shào)。客户既然舍不得(dé)扔,就可以放在那(nà)里天天(tiān)看。送(sòng)不(bú)同的东西可以增加品牌(pái)的知名(míng)度和渲染。您(nín)的人出去参加(jiā)展,是非常(cháng)好的锻炼,可以见多识广(guǎng),但确(què)实要编(biān)好组(zǔ)。
第七(qī),通盘考(kǎo)虑,要赚回来。
参加完展会是很累的(de),所以您(nín)要找好(hǎo)吃饭的时间地点,厕(cè)所在哪(nǎ)边,住的地方在哪里,都要打(dǎ)点。此外您的联络网(wǎng)是怎么样的,谁管交通及各方面安排也不要忽(hū)视,总之要善于参加展览,即使摊位做的很漂亮,但其他都很薄弱,没有发挥多层级的积级性,下一次就不一(yī)定办得好了(le)。参(cān)加一次展览很(hěn)费(fèi)时间和心力,一定要(yào)把它赚(zuàn)回来。
第八,最后根据有效资(zī)料,实(shí)行(háng)会(huì)后跟进。
会后(hòu)跟讲的话,您要注意一下(xià),假如您(nín)搜集到400个客户(hù)资料,一般来讲,参(cān)会后不久就(jiù)会遗忘,失去兴奋感,三到五(wǔ)天,最多两个礼拜。所(suǒ)以您必须(xū)5天内做完跟进工作。一天一个人打(dǎ)电话可以打十通,您(nín)就要把编制给他们,把名单分给他们。如果有当地客户也(yě)去参(cān)展,您要边续几天(tiān),去拜访他(tā)们(men)。所以(yǐ)会后的跟进这(zhè)个(gè)部(bù)分,您必(bì)须要(yào)掌握住。
战略伙伴销售(shòu)技巧
最后一种(zhǒng)技巧(qiǎo),叫战略伙伴销售技巧。这是客户关(guān)系管理(lǐ)的最高一个境界,就是建(jiàn)立长(zhǎng)期的伙伴关系。在这里面有一个动机(jī)点,就是让客方分享利益。
利益分享方(fāng)法有几种:一种是只要(yào)老客户,就有(yǒu)折让,或者叫折(shé)扣,这是最简单的。另(lìng)外一(yī)种(zhǒng)采取某些累计点数,有的公(gōng)司的累(lèi)计点数的方法(fǎ)是积满(mǎn)多(duō)少消(xiāo)费额,就(jiù)返给某些优(yōu)惠待遇,如可以参(cān)加美国硅谷技(jì)术(shù)研讨会一(yī)次。当然(rán),这是(shì)大公司的利润,但(dàn)是能(néng)够让我去(qù)美国(guó)硅谷走一趟(tàng),我会认真(zhēn)累计点数(shù)。所(suǒ)以您要知道,谁对它特别地有兴趣,您(nín)要把它累计在谁的头上。还有一种就是大家合(hé)作开发产品,为了它要特(tè)别设(shè)计一种方案(àn),一种风格,一种系列,一种模(mó)具,要专属一摊,大家来合作(zuò)开发。也(yě)可以(yǐ)合作或者合资来进(jìn)行一些项目。这些就是(shì)长(zhǎng)期的战略伙(huǒ)伴关系,它(tā)可以有很多方式逐渐延伸(shēn),比如说《中外(wài)管理》有(yǒu)理事(shì)单位,大家(jiā)要有一个合作,这或者就是(shì)更深层的关系之所在。这(zhè)些观(guān)念和方法,就(jiù)是为了替(tì)客户创造更多(duō)的附加价值。
06-28